2024必胜客社会实践报告1000字(精选11篇)
2024必胜客社会实践报告1000字 篇1
时间飞逝,本人在郑州大学体育学院已经完成了两年的大学学习生活。开学后就要上大三了,走进大三,大四距离今后毕业工作就不远了。毕业就业是大学生们最关注的,而当今社会,大部分的工作单位在招聘的时候都提出有工作经验者优先。可刚离开校园的我们最缺乏的就是社会工作经验,为了扩展自己的知识面,扩大与社会的接触面,锻炼和提高自己的能力,在大二的暑假里,决心充实一下自己。真正的走进社会,于是我开始了暑假在郑州是必胜客大工的生涯。
放假后的一个星期内,我开始了艰难的寻找工作的旅程。经过自己一个星期的不屑努力终于在寻找工作的第三天在郑州市比较有名气的一家国外餐饮公司取得成功。成功的应聘上了必胜客的一名员工。得到这个信息后我喜出望外。应聘上后就开始了一个星期的训练和培训,他们对新员工的要求是极为严格的,对新员工的行为和工作态度都有极其严格的要求。员工的一举一动和行为举止都有要求,在这种几乎到了魔鬼训练的严厉要求中要求下,我们终于熬过了这一个星期的训练。但是毕竟培训还是培训,到了真正商港的时候则是另外的一种情况,我深刻的记得上班的第一天到那里满眼迷茫。都不知道自己该做什么。还有那些店里面的老员工,对于新员工是十分苛刻并且无理,你在那里就不能出什么错,如果一旦出错就是对你的一顿严厉的训斥。但是经过了这俩个月的工作,使我深深的感受到了社会的残酷性。使我得到了锻炼和培养,对我的一声都有很大的帮助,给我留下了一笔宝贵的财富。
在实践期间,正感伤北京奥晕会的举办。工作之余也不时的来观看奥晕的赛
事,我也为中国军团的出色表现而感到高兴。
大学是教育人,培养人的园地。能作为一名大学生。再校园内学习而倍感用荣誉实践是学生在校期间接触社会了解社会服务社会的良好机会。实践让我走向社会,,走出课程,当前,我们缺少的主要不是知识而是实践,缺少知识与实践相互结合的地方。我们在课堂上所学的必须与实践相结合。社会实践是一种学习一种融入。加深我们对社会的概念。对人情的认识。真正让事实告诉我们。我们与人交流与社会交流的方法
运动训练系师资一班金歌
20xx年9月16日
2024必胜客社会实践报告1000字 篇2
摘要:对于我们在校大学生来说,社会实践有助于确认适合自己的发展方向,加深对该行业的了解,积累一定的职场经验和增加就业筹码。在必胜客一个多月的兼职中,我大致的'了解了以百胜集团为代表的的外国餐饮业的制度管理、营销模式、组织结构、社会责任等企业的各个方面。知道了钱难赚,进而更加体会到了父母的不容易。当然也学到了服务业中的一些礼仪,规则。如何处理突发情况及与人交流的核心是同理心。
一、实践的目的
知行总是要合一才行。“理论”这只脚走的太前,“实践”会心慌。
我的专业是人力资源管理,与人有效成功的交流显得尤为重要。所以这次的目的,首要的是能得到在职场上与人相处的一些经验与技巧。再则是开拓视野,增长见识,再是在具体的事情上,锻炼自己对事情认知、分析、解决的能力,最后是赚钱,我觉得经济独立是人格独立的的重要的一步。
二、实践的内容与过程
必胜客的实践是作为一名服务员。
1.传菜。
这是一个很考验人吃苦耐劳精神的岗位。我培训了大概一个小时,就上岗了。有一周的时间,根本记不住菜名,很容易弄错,所以我就得对着小票传菜给客人。看单,对单,传菜,划单,整个传菜过程得行云流水般。记菜名是大家最苦恼的一件事,和背书差不多。不过时间久了,也就自然而然的记住了,还是有经验好呀。虽然说,传菜还不算一个服务员,当我觉得是跟顾客接触最多的。
2.点单。
点单也就意味着你记住了菜名,能推荐店里促销的产品,知道店里今天又什么活动,比如打折之类的。就是说,你能独当一面了。这个时候和其他服务员沟通好,是极为重要的,比如今天这款产品买完了,你要通知所有的服务员,免得顾客点这个。点单是服务里核心的岗位。我需要清楚的表达出我的意思以及推荐促销产品,而不能让它们觉得是促销。
3.带位。
带位的工作就是合理的配置店里的餐桌,已到达最大化利用。我们知道餐馆的餐桌的利用率,以及几分钟换批次是很重要的。
带位还有个顺带的职责是防止有人逃单。
这个岗位其实和活动执行有点像,合理调配资源的能力还是能得到一定的锻炼的。
上面说的基本上是中间带位的服务员的工作,门口的主要是协助他完成。
而门口的服务员要守好第一关和最后一关,需要给客人贵宾的感受。
4.收银。
收银我还没学。与钱打交道肯定是费神费力的,需要很细心、耐心以及心理承受能力,因为一直怕自己弄错是绝对干不好的。收银有现金、支付宝、银行卡、代金券等。需要极度的细心,不能搞错。还有一大推发票,折扣单等要分门别类的整理放好。最后,还要对单。不是一般的耐心可以胜任的。
三.实践的心得体会或收获
1.有了一点职场上与人相处的经验。
首先,称呼很重要,比如你不能叔啊姨呀的乱叫,有人会不开心的。也许一个某哥某姐会为你带来不同的待遇。
还有,要微笑,不能板着脸,在与顾客和其他服务员的交流中会影响到他们的情绪。
还有,在与服务员的协作,沟通时,要以解决问题为导向,不要随意批评人,或者带着不好的情绪工作,更不能争吵。
在与顾客的交流中,要关心他们的需求,耐心聆听,表现出一定的亲和力。多以询问式的或推荐式的语气。
还有,感同身受,这是服务的终极奥秘。站在别人的角度想问题,会更容易解决自己的问题等等,还有很多。
2.有点吃苦的精神。
服务员始终不是一个很轻松的工作。我最后还是没坚持做完一个暑假。
吃苦不仅仅只是为了吃苦,感动自己。它让我知道了每一分钱都来之不易。这些年,我们好像很有钱,经由这次实践已然“这”些年会成为“那”些年的。钱应该花在刀刃上,尤其是父母的钱。赚了一点小钱,更应投资自己,而不是放纵自己。
当然说句题外话,这是我第一次靠自己赚钱,很开心。由此也就觉得那点苦算不了什么。
3.开拓了视野,增长了见识。
在中国,必胜客虽算不上什么高级,但也算得上小资水平。见过很多优秀的人,比如区域经理,杭州的加盟商,店长,他们年纪轻轻就有了现在的成就,还有秀着一口流利英语服务外国友人的某服务员,还有还没毕业就已经是经理级别的。他们的生活将就中有讲究,是如此的精致。
当然还有很多很努力的人,比如初中刚毕业就出来打工,现在在自考本科的,还有学历不高,亲和力很高的厨师长。
有些人优秀的让人想方设法靠近,有些人努力到感动别人。
4.学到了一些礼仪
服务礼仪似乎在生活中过于“作”,不过其实很多,比如谢谢,对不起。外国友人说的真的是和口头禅一样频繁。我觉得礼多人不怪嘛。
总而言之,收获很多,很多人说大学打工学不到什么,其实学东西与学习能力有关,与你干什么关系不太大。
这算是第一次自食其力吧。很高兴,我能养活自己。
其中,失去了许多,也得到了许多。这次的经历我不知道意味着什么,但我明白心的淬炼就是这么一点一滴来的。
最后,感谢必胜客能给我这段经历,感谢各位兄弟姐妹叔叔阿姨这一个月的照顾。感谢自己。谢谢!
2024必胜客社会实践报告1000字 篇3
这是一个非常严热的夏天呀,,离我刚来大学的时候已经是2年了,在这2年中有过许许多多的事发生过,有很多现在还是记忆犹新呢,可是该忘记的还是忘记了,记住的也只是一些残支碎片了.
有些东西如果你越想他快点来的时候他来的会越慢,这就是一种心理作用吧,总觉得7月是最难熬的一个月因为在这个月中我们需要考试,这也是一学期的结果吧,也是我们现在大学生最为看重的东西了,平时的话无论怎么玩都不要紧,但是一到考试了的话,每一分我们都得去玩命似的去拼啊,对于我来说我的目标不会是太高了,只是觉得能过就行,因为本来也没有去打算能在学习上能做出比较好的效果来,也许读书并不是我的最好出路吧,可是生活在大学里,你就得去完成这个最基本的任务了,然后不管你去做些什么,都没有人会去管你的.所谓大学就是一个人去锻炼自己的最好时候吧.